Il CEO o Chief Executive Officer (o amministratore delegato) è colui che ricopre il ruolo più alto all’interno di un’azienda e ha il compito di prendere le decisioni amministrative/societarie più importanti, gestire le situazioni complesse e essere un punto di riferimento per i diversi dipartimenti aziendali.
Nelle aziende più piccole, il CEO ha un ruolo direttivo più evidente e prende la maggior parte delle decisioni di business, anche quelle minori come per esempio le assunzioni del nuovo personale. Nelle grandi aziende invece al CEO spettano solo le decisioni di grado superiore (quelle più importanti), il resto viene delegato ai diversi dipartimenti.
Per quanto riguarda le grandi aziende, spesso il CEO è colui che ha svolto un percorso universitario legato al settore dell’economia o dell’ingegneria. In generale, deve possedere competenze trasversali relative a diversi settori: dall’economia alla comunicazione e al marketing.