Edward De Bono (1933-2021) è stato un medico e psicologo maltese, pioniere del pensiero creativo applicato al business. Inventore del concetto di “pensiero laterale”, ha sviluppato metodologie sistematiche per stimolare l’innovazione aziendale.
Concetti Chiave
- Pensiero Laterale (1967, sistematizzato nel libro “Lateral Thinking”, 1970): approccio creativo che utilizza provocazioni e discontinuità per generare idee innovative;
- Sei Cappelli per Pensare: metodo per analizzare situazioni da sei prospettive diverse (bianco-fatti, rosso-emozioni, nero-critico, giallo-ottimista, verde-creativo, blu-controllo);
- Trappola dell’idea dominante (dominant idea): tendenza a rimanere bloccati sulla prima soluzione apparentemente valida.
Applicazioni nel Marketing
I metodi di De Bono supportano:
- Sviluppo di campagne creative: superamento del pensiero convenzionale;
- Brand positioning innovativo: identificazione di posizionamenti originali;
- Innovazione di prodotto: generazione di nuove idee fuori dagli schemi;
- Customer experience design: pensare esperienze non convenzionali;
- Problem solving aziendale: risoluzione creativa di sfide competitive;
- Team brainstorming: facilitazione di sessioni creative più efficaci.
Le sue tecniche sono state adottate da governi, scuole e multinazionali (tra cui IBM, Shell, DuPont) per stimolare l’innovazione strategica e la creatività organizzativa.
Opere Principali
- “Lateral Thinking” (Il pensiero laterale) (1970) – fondamento del pensiero laterale;
- “de Bono’s Thinking Course” (1982) – corso completo di pensiero;
- “Six Thinking Hats” (Sei cappelli per pensare) (1985) – metodo dei sei cappelli;
- “I Am Right, You Are Wrong” (1990) – logica e argomentazione;
- “Serious Creativity” (1992) – creatività sistematica per le aziende.
