Il Prodotto può essere considerato:
- il risultato di una qualsiasi produzione
- ha spesso natura materiale
- viene realizzato per soddisfare le esigenze dei consumatori finali
- un elemento fondamentale del marketing, infatti viene considerata una delle leve del Marketing Mix.
Il valore di un’azienda così come la sua immagine e la sua reputazione all’interno del mercato si determinano anche attraverso il parco Prodotti che l’impresa offre, ovvero tutti i beni che produce e che sono in grado di soddisfare le esigenze dei clienti. Più è ampia l’offerta, maggiore sarà la capacità dell’azienda di accontentare la clientela e fare una buona impressione.
A differenza dei Servizi però, un Prodotto è qualcosa di tangibile così come può essere soggetto a minore o maggiore deperibilità o obsolescenza. Infatti abbiamo
- i Prodotti durevoli che vengono utilizzati molte volte in un determinato arco temporale (case, automobili)
- i Prodotti non durevoli ovvero tutti quelli che hanno un ciclo di vita ridotto (generi alimentari, saponi).
Non solo, in generale i Prodotti possono essere di diverse tipologie:
- dai beni industriali, ovvero quando questi Prodotti vengono usati per realizzare altri beni
- ai beni consumo ovvero tutti i prodotti utilizzati per soddisfare bisogni e esigenze della clientela. E da quest’ultima categoria possiamo delinearne altre due:
- i beni di consumo di massa, facilmente accessibili per la maggior parte della clientela perché si attestano su una fascia di prezzo medio-bassa
- oppure i beni di nicchia che possono avere un costo più elevato oppure essere destinati a soddisfare bisogni particolari dei clienti.