Per SERP o Search Engine Results Pages si intende una qualsiasi pagina dei risultati di un motore di ricerca, per esempio le pagine dei risultati di Google.
Nelle SERP troviamo le risposte alle domande (o query) degli utenti: a seconda delle parole chiave o domande che vengono inserite, vengono fornite determinate risposte (o in questo caso risultati).
È importante ricordare che ogni SERP offre risultati diversi ogni volta, anche se vengono inserite le stesse parole chiave per più ricerche. Questo perché si vanno a personalizzare i risultati in base agli utenti, alla loro posizione fisica in un determinato momento, alla loro esperienza in Rete, alle ricerche fatte in precedenza o ai siti visitati nei giorni o nelle ore precedenti ad una specifica ricerca. Grazie ai continui studi, si cerca di offrire soluzioni e risultati sempre più affini agli utenti per consentire una User Experience sempre più fluida.
Tipologie di risultati della SERP
Le SERP, in genere, contengono due tipologie di risultati:
- Organici: tutti quei risultati che appaiono appunto in modo organico, senza essere sponsorizzati o a pagamento;
- A pagamento: tutti quei risultati che appaiono in genere più in alto nei risultati o in basso alla fine di una pagina, a destra dei risultati di ricerca oppure in formato immagine se si fa riferimento ad un e-commerce. Questo perché vengono pagati da un inserzionista con l’intento appunto di apparire prima di tutti gli altri. Così, le aziende o i Brand si garantiscono maggiori visibilità e possibilità di attirare gli utenti.